Kunjungan pertama ke dokter gigi setelah bertahun-tahun menunda

Sebagian pasien datang setelah menunda lima, sepuluh, bahkan lebih dari dua puluh tahun. Alasannya jarang soal waktu. Yang menahan biasanya dua hal: takut pada tindakan yang mungkin diperlukan, dan takut pada penilaian atas kondisi gigi yang sudah lama dibiarkan.

Tulisan ini menjelaskan apa yang sebenarnya terjadi pada kunjungan pertama, supaya keputusan datang atau tidak diambil dengan gambaran yang benar.

Kunjungan pertama tidak selalu berarti tindakan

Pemeriksaan menghasilkan rencana, bukan tindakan. Bila Anda memilih hanya diperiksa dan mendengarkan penjelasannya lebih dulu, itu sepenuhnya boleh, dan bukan hal yang aneh.

Urutannya biasanya seperti ini:

1. Pendaftaran, sekitar 5 menit. Front office mencatat data dasar dan riwayat kesehatan: penyakit yang sedang diderita, obat yang sedang dikonsumsi, alergi, dan kehamilan. Riwayat ini menentukan cara penanganan, karena itu sebaiknya tidak ada yang disembunyikan.
2. Wawancara keluhan, sekitar 5 menit. Dokter menanyakan keluhan, sejak kapan, dan apa yang memicunya.
3. Pemeriksaan, sekitar 10 menit. Seluruh gigi diperiksa, bukan hanya yang dikeluhkan.
4. Foto rontgen bila diperlukan, sekitar 5 menit. Tidak selalu diambil.
5. Penjelasan dan rencana perawatan, sekitar 10 menit. Dokter menyampaikan temuan, urutan prioritas, jumlah kunjungan yang diperkirakan, dan rentang biayanya.
6. Keputusan Anda. Tindakan dapat dimulai hari itu bila memungkinkan dan Anda setuju, dijadwalkan lain hari, atau tidak diputuskan sama sekali hari itu.

Kondisi gigi Anda tidak akan dikomentari

Ini bagian yang paling sering menjadi penghalang, dan perlu dinyatakan langsung: tugas kami menangani kondisi yang ada sekarang, bukan mengomentari apa yang seharusnya dilakukan sepuluh tahun lalu.

Bila Anda merasa cemas, sampaikan sejak awal — kepada front office saat mendaftar, dan kepada dokter saat duduk. Ada beberapa hal yang bisa disepakati sebelum pemeriksaan dimulai:

• Kode berhenti. Anda dan dokter menyepakati satu tanda, biasanya mengangkat tangan kiri, dan pemeriksaan atau tindakan dihentikan saat itu juga tanpa Anda perlu menjelaskan alasannya.
• Perawatan dapat dipecah. Bila Anda merasa tidak sanggup duduk lama, perawatan panjang dapat dibagi menjadi beberapa kunjungan yang lebih pendek.
• Jadwal pagi biasanya lebih tenang. Antreannya lebih pendek dan waktunya tidak terburu-buru.

Rencana perawatan disusun berurutan, bukan sekaligus

Pada gigi yang sudah lama tidak diperiksa, temuan biasanya lebih dari satu. Yang penting diketahui: temuan itu tidak harus diselesaikan dalam satu kali datang, dan tidak harus diselesaikan bulan ini.

Rencana disusun berdasarkan prioritas. Keluhan yang menimbulkan nyeri dan infeksi ditangani lebih dulu. Kerusakan yang masih berjalan lambat dijadwalkan berikutnya. Perawatan yang sifatnya estetik berada di urutan paling akhir.

Karena rencananya tertulis beserta estimasi biaya masing-masing tahap, Anda dapat mengerjakannya bertahap sesuai kesiapan waktu dan biaya. Yang perlu dihindari hanyalah menunda keluhan yang sedang aktif.

Yang perlu dibawa

• Kartu identitas
• Daftar obat yang sedang dikonsumsi, bila ada
• Kartu asuransi, bila akan digunakan
• Hasil rontgen atau catatan perawatan dari klinik sebelumnya, bila ada

Bila Anda sedang atau mungkin sedang hamil, sampaikan sejak pendaftaran, karena hal itu memengaruhi pilihan tindakan, penggunaan obat, dan pengambilan foto rontgen.

Bila hari ini Anda sedang kesakitan

Artikel ini ditulis untuk kunjungan yang direncanakan. Bila keluhan Anda sedang berlangsung sekarang, ada panduan terpisah untuk pertolongan pertama pada keluhan gigi yang mendesak, termasuk kondisi yang sebaiknya langsung ditangani di instalasi gawat darurat rumah sakit, bukan di klinik rawat jalan.