Kontak
Website ini bukan sistem pemesanan jadwal. Tidak ada kalender dengan slot yang dapat diklik dan langsung terkunci, dan itu keputusan yang disengaja.
Kenapa janji temu tidak dikunci otomatis
Tindakan gigi sering berjalan lebih lama dari perkiraan. Satu pasien yang ternyata memerlukan penanganan lebih kompleks akan menggeser seluruh jadwal setelahnya.
Karena itu janji temu di Aurelia dikonfirmasi oleh front office setelah dicocokkan dengan jadwal dokter dan kondisi antrean hari itu. Kami lebih memilih memberi Anda waktu yang benar-benar dapat kami tepati daripada slot otomatis yang berisiko meleset.
Tiga jalur, ditampilkan setara
Paling cepat untuk janji temu dan pertanyaan singkat. Pesan tersusun otomatis sesuai halaman yang Anda buka.
Pesan dibalas oleh resepsionis pada jam kerja klinik. Kami akan mengonfirmasi jadwal dokter yang menangani perawatan Anda sebelum janji ditetapkan.
Catatan demoIni website demo. Nomor WhatsApp klinik masih berupa placeholder, sehingga tombol membuka WhatsApp dengan pesan yang sudah tersusun tanpa nomor tujuan.
Telepon
Tidak semua orang nyaman dengan WhatsApp, terutama pasien lanjut usia. Nomor klinik dijawab front office pada jam praktik.
Nomor klinik 021-XXXX-XXXX pada demo ini masih berupa placeholder. Halaman kontak memuat seluruh jalur yang tersedia.
Alamat dan jam praktik
Ruko Graha Cendana Blok B-12Kawasan Cilandak, Jakarta SelatanTutupBuka hari ini 09.00
Formulir kontak
Isi bila Anda lebih nyaman dihubungi kembali. Sertakan waktu yang paling mungkin bagi Anda agar front office dapat menawarkan jadwal yang realistis.
Pesan Anda belum terkirim
Silakan coba lagi, atau hubungi klinik lewat telepon021-XXXX-XXXX pada jam praktik. Isian yang sudah Anda ketik tetap ada.
Formulir Anda diterima
Front office menghubungi Anda pada jam praktik berikutnya — Senin–Jumat 09.00–20.00 dan Sabtu 09.00–17.00. Bila keluhan Anda mendesak, hubungi klinik lewat telepon.
Isian Anda lengkap — dan tidak dikirim ke mana pun
Ini website demo, dan titik akhir pengiriman formulir belum dikonfigurasi. Isian Anda hanya diperiksa di peramban dan tidak dikirim ke server mana pun. Untuk benar-benar menghubungi klinik, gunakan jalur WhatsApp atau telepon di sebelah.
Apa yang terjadi setelah Anda mengirim pesan
Anda menekan tombol janji temu
Aplikasi WhatsApp terbuka dengan pesan yang sudah terisi sesuai halaman asalnya — halaman perawatan mengisi topik perawatannya, halaman dokter mengisi nama dokternya.
Anda melengkapi dan mengirim
Isian yang diminta sengaja singkat: nama, usia, keluhan, dan waktu yang diinginkan. Formulir panjang di dalam pesan justru membuat orang membatalkan.
Front office membalas pada jam kerja
Balasan berisi dua alternatif waktu, bukan satu, agar Anda tidak perlu bolak-balik.
Konfirmasi
Setelah Anda memilih, front office mengirim ringkasan: tanggal, jam, nama dokter, perkiraan durasi, perkiraan biaya bila sudah dapat diperkirakan, dan hal yang perlu dibawa.
Pengingat H-1
Pesan pengingat singkat, dengan kemudahan menjadwalkan ulang bila rencana Anda berubah.
Waktu balasan
Pesan dibalas oleh front office pada Senin–Jumat pukul 09.00–20.00 dan Sabtu pukul 09.00–17.00. Pesan yang masuk di luar jam tersebut dibalas pada hari kerja berikutnya mulai pukul 09.00.
Bila keluhan Anda tidak dapat menunggu sampai jam praktik, bukapanduan darurat gigi — termasuk kondisi yang sebaiknya langsung ditangani di instalasi gawat darurat rumah sakit.
Lokasi klinik
