Fasilitas
Ruangan klinik apa adanya, tanpa penataan khusus untuk pemotretan: ruang tunggu, empat ruang tindakan, ruang bedah minor, ruang rontgen, dan ruang sterilisasi.
Lihat ruangan klinikTENTANG KLINIK
Klinik gigi yang menjelaskan lebih dulu, baru menangani
Aurelia Dental menangani perawatan gigi harian sampai perawatan yang membutuhkan beberapa kunjungan, dengan penjelasan yang diberikan sebelum pasien duduk di kursi: apa yang akan dikerjakan, berapa kali datang, dan berapa perkiraan biayanya.
Sebagian besar pasien menunda ke dokter gigi bukan karena tidak punya waktu, melainkan karena tidak tahu apa yang akan terjadi. Website ini dibuat untuk menjawab hal itu lebih dulu — sebelum telepon pertama diangkat.
Identitas operasional
Nomor izin, NIB, dan NPWP pada demo ini sengaja ditulis dalam bentuk placeholder berkarakter X.
Skala klinik
4
Ruang tindakan
Dua di antaranya di lantai dasar, tanpa tangga
1
Ruang bedah minor
Terpisah dari ruang tindakan biasa
5
Dokter gigi
Satu dokter umum dan empat latar spesialisasi berbeda
4
Perawat gigi
Mendampingi tindakan dan menyiapkan alat
2
Staf front office
Pendaftaran, penjadwalan, dan balasan WhatsApp
1
Petugas sterilisasi
Mengelola alur alat dan pencatatan siklus autoklaf
±45
Pasien per hari
Pada hari kerja yang sibuk
Tiga hal yang kami janjikan — dan semuanya soal proses
Perhatikan bahwa ketiganya adalah janji proses, bukan janji hasil. Pada layanan kesehatan, hasil bergantung pada kondisi awal dan respons masing-masing pasien, sehingga tidak dapat dijanjikan.
Dijelaskan sebelum dikerjakan
Setiap rencana perawatan disampaikan lengkap dengan pilihan, konsekuensi tiap pilihan, dan estimasi biayanya sebelum tindakan dimulai.
Alat steril dibuka di depan pasien
Kemasan instrumen dibuka di hadapan pasien, dengan indikator sterilisasi yang bisa dilihat sendiri.
Biaya diperkirakan sebelum, bukan sesudah
Estimasi diberikan setelah pemeriksaan dan sebelum tindakan berjalan. Perubahan karena temuan baru disampaikan lebih dulu.
Yang sengaja tidak kami layani
Menyebutkan batas layanan sejak awal menghemat waktu banyak orang. Bila kebutuhan Anda termasuk daftar di bawah, kami akan menyampaikannya dan memberikan rujukan.
Bukan fasilitas kesehatan tingkat pertama BPJS
Perawatan di Aurelia dibayarkan secara mandiri atau melalui asuransi kesehatan swasta.
Tidak buka 24 jam
Kasus darurat di luar jam praktik diarahkan ke instalasi gawat darurat rumah sakit terdekat.
Tidak melakukan tindakan dengan bius umum
Anak atau pasien berkebutuhan khusus yang memerlukan sedasi dalam dirujuk ke rumah sakit.
Tidak menangani kasus bedah maksilofasial berat
Kasus seperti fraktur rahang atau kista besar dirujuk ke fasilitas dengan layanan tersebut.
Tidak menerima tindakan bedah pada satu jam terakhir jam praktik
Tindakan bedah membutuhkan waktu observasi setelahnya, sehingga tidak dijadwalkan mendekati jam tutup.
Lihat sendiri sebelum datang
Alur Sterilisasi
Tujuh tahap yang dilalui setiap instrumen, dari saat selesai dipakai sampai kembali ke ruang tindakan — termasuk mengapa kemasannya baru dibuka di hadapan Anda.
Lihat tujuh tahap sterilisasiYang disampaikan pasien tentang layanan kami
Kutipan berikut mengenai pengalaman layanan — cara dokter menjelaskan, kejelasan informasi biaya, dan kemudahan membuat janji. Kami tidak menayangkan testimoni mengenai hasil perawatan, karena hasil pada satu pasien tidak dapat dijadikan gambaran hasil pada pasien lain.
Penjelasan dokter
Dokternya menjelaskan dulu kondisi gigi saya sambil menunjukkan hasil rontgen, lalu memberi tahu perkiraan biayanya sebelum tindakan dimulai. Saya jadi tidak khawatir soal tagihan di akhir.
Sikap staf
Anak saya biasanya menangis kalau ke dokter gigi. Kunjungan pertama di sini hanya dihitung giginya, tidak ada tindakan apa pun. Kunjungan kedua dia mau ditambal.
Kejelasan informasi biaya
Saya tanya lewat WhatsApp dulu soal biaya behel dan dijawab dengan rincian lengkap termasuk biaya kontrol dan retainer. Klinik lain hanya menyebut harga paketnya saja.
Masih ragu? Datang untuk diperiksa dulu.
Anda tidak harus memutuskan perawatan apa pun pada kunjungan pertama.
Datang, ceritakan keluhan Anda, dan pulang membawa penjelasan kondisi beserta perkiraan biayanya. Keputusannya tetap milik Anda.
Pesan dibalas oleh resepsionis pada jam kerja klinik. Kami akan mengonfirmasi jadwal dokter yang menangani perawatan Anda sebelum janji ditetapkan.
Catatan demoIni website demo. Nomor WhatsApp klinik masih berupa placeholder, sehingga tombol membuka WhatsApp dengan pesan yang sudah tersusun tanpa nomor tujuan.
Senin–Jumat 09.00–20.00 · Sabtu 09.00–17.00 · Pendaftaran terakhir 45 menit sebelum tutup